Зоны и тарифы на доставку по Москве и Московской области
| Тарифы на доставку по Москве ежедневно с 08:00 до 22:00* | ||
| ОПИСАНИЕ ЗОНЫ | ВЕС | СТОИМОСТЬ |
| От ТТК до МКАД | до 400 кг | 990 руб. |
| до 20000 кг | 2,5 руб. за 1 кг | |
| От ТТК до Садового кольца | до 400 кг | 1740 руб. |
| до 1500 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 750 руб. | |
| до 3000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 1000 руб. | |
| до 5000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 1500 руб. | |
| Внутри Садового кольца | до 400 кг | 1990 руб. |
| до 1500 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 1000 руб. | |
| до 3000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 1500 руб. | |
| до 5000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 2000 руб. | |
| Тарифы на доставку по Подмосковью ежедневно с 08:00 до 22:00* | ||
| ОПИСАНИЕ ЗОНЫ | ВЕС | СТОИМОСТЬ |
| За пределами МКАД в пределах города, в котором расположен салон | до 400 кг | 990 руб. |
| до 20000 кг | 2,5 руб. за 1 кг | |
|
За пределами МКАД вне городов местонахождения салонов
|
до 400 кг | 990 руб. + 60 руб. за 1 км |
| до 1500 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 60 руб. за 1 км | |
| до 3000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 64 руб. за 1 км | |
| до 5000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 96 руб. за 1 км | |
| до 10000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 106 руб. за 1 км | |
| до 20000 кг | 2,5 руб. за 1 кг + 132 руб. за 1 км | |
Расчет расстояния производится от МКАД *Приведены тарифы на доставку керамической плитки и керамического гранита стандартных размеров. Тарифы на доставку керамической плитки макси-форматов, мебели для ванных комнат и сантехники, а также тарифы на доставку с использованием специализированного транспорта (автомобиль с гидробортом и рохлей, автомобиль для въезда в паркинг) Вы можете уточнить у менеджеров.
Обратите внимание! Доставка производится без разгрузки, выгрузка из автомобиля не осуществляется.
Дополнительные опции к услуге доставка:
Пунктуальная доставка*
Если у Вас нет возможности ожидать доставку заказа в течение дня, мы можем ограничить временной интервал двумя часами в период с 10:00 до 22:00. При выборе данной услуги к стоимости доставки применяется повышающий коэффициент 1,5, при этом минимальная стоимость доплаты - 1500 руб.
Утренняя, вечерняя и ночная доставки*
Специально для тех, кто не может принять заказ днем, мы предлагаем утреннюю с 8:00 до 12:00, вечернюю с 18:00 до 22:00 и ночную с 22:00 до 08:00 доставки. При выборе данной услуги к стоимости доставки применяется повышающий коэффициент 1,25 для утренней и вечерней доставки и 2 для ночной доставки, при этом минимальная стоимость доплаты в случае утренней и вечерней доставки - 1500 руб., в случае ночной доставки - 3000 руб.
* Данная услуга предоставляется по согласованию со службой доставки. В виду сложной дорожной ситуации в Москве и Московской области Вам может быть отказано в предоставлении данной услуги.
Доставка по России
Если Вы находитесь за пределами Московской области, мы можем доставить заказ до терминала любой транспортной компании в Москве. От Вас потребуется выбрать экспедиционную компанию, параметры доставки (вид отправки, тип упаковки, условия страхования) и при необходимости подать заявку на сдачу груза, далее мы самостоятельно сдадим груз и сообщим номер отправки. Последующую координацию транспортировки заказа Вы осуществляете самостоятельно. После сдачи груза экспедиционной компании мы не несем ответственность за его сохранность.
Данная услуга оплачивается по обычному тарифу на доставку. Услугу по перевозке груза от Москвы до выбранного населенного пункта Вы оплачиваете транспортной компании по ее тарифам.
Отгрузка заказа экспедиционной компании осуществляется после 100% предоплаты. С возможными способами оплаты можно ознакомиться в разделе Оплата.
Правила доставки
При размещении заказа до 11:00, мы доставим его на следующий день при условии наличия товара на складе. При отсутствии товара на складе срок доставки может возрасти, о чем мы Вас обязательно предупредим при оформлении заказа. Если Вы не можете принять товар в назначенный день, сообщите об этом оператору не менее чем за 24 часа. Если Вы отсутствуете в назначенное время по указанному адресу, максимальное время ожидания экспедитором составляет 20 минут. Последующая доставка оплачивается повторно.
При отказе от заказа во время доставки стоимость услуги оплачивается полностью (на основании п.4 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ и п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В целях Вашей безопасности при онлайн-оплате или ином безналичном расчете* перед передачей товаров мы просим предъявить паспорт плательщика или любой документ, удостоверяющий личность. Если заказ получает иное лицо, сообщите нам его ФИО, при передаче товара получателю также необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. /*Правила получения распространяются только на оплату частными лицами./
Доставка приобретенного товара производится без разгрузки.
Заказ керамической плитки и керамического гранита возможен только кратно коробкам.
При получении керамической плитки и керамогранита необходимо тщательно проверить количество товара и его внешний вид на наличие сколов и дефектов. Если в ходе приемки выявлены расхождения по количеству или обнаружены дефекты, этот факт обязательно фиксируется в документах водителя. Довоз товара по выявленным недочётам осуществляется в течение 14 дней с момента первой отгрузки.
Памятка покупателю
Керамическая плитка, керамический гранит и мозаика имеют ряд особенностей, которые необходимо учитывать при их приобретении. С рекомендациями по приемке данного товара можно ознакомиться в нашем блоге Советы.
Самовывоз
- Самовывоз возможен из пункта выдачи заказов в г. Мытищи или со склада в промзоне Алёшино.
- Услуга Самовывоз является бесплатной. В каждом пункте действуют строгие правила оформления и получения.
- По всем вопросам самовывоза обращайтесь к менеджеру при оформлении заказа.
Пункт выдачи заказов
Мытищи, Ярославское шоссе, д. 116А, стр. 2, въезд в правые ворота
ежедневно с 09:00 до 18:00
GPS-координаты 55.909275, 37.781081
Правила оформления и получения заказа в пункте выдаче заказов:
- продукция возможная для самовывоза: плитка размером не более 60×120 и 80×80, обои, сухие смеси и жидкости;
- продукция невозможная для самовывоза: плитка размером более 60×120 и 80×80, макси-форматы, мебель для ванных комнат, сантехника, душевые ограждения;
- максимальный вес заказа 1000 кг;
- отгрузка производится только по оформленным заказам с подтверждением менеджера о перемещении товара;
- перемещение товара со склада в пункт самовывоза возможен только после 100% предоплаты;
- товар бесплатно хранится 2 календарных дня от выбранной покупателем даты.
Складской комплекс
Промзона Алёшино
ежедневно с 11:00 до 18:00
GPS-координаты 56.148608, 37.766103
Правила оформления и получения заказа на территории складского комплекса:
- отгрузка производится только по оформленным заказам с подтверждением менеджера о наличии товара;
- оплата заказа возможна наличными средствами или по банковской карте непосредственно на складе;
- товар бесплатно хранится 5 календарных дней с даты резервирования;
- среднее время получения заказа от 30 минут.
Пожалуйста, перед оплатой и получением товара ознакомьтесь с политикой возврата.
